Aura Makeup AI 계정은 언제든 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 얼굴 사진, 분석 결과, 모든 개인화 설정이 함께 제거됩니다. 이 페이지에서는 두 가지 삭제 방법, 실제로 삭제되는 데이터, 그리고 놓치기 쉬운 중요한 주의사항을 안내합니다.
최종 업데이트: 2026년 8월 3일
먼저 읽어주세요 · 중요
구독은 Apple App Store 또는 Google Play에서 관리하므로 저희가 대신 취소할 수 없습니다. 유료 구독 중이라면 먼저 스토어에서 구독을 취소한 뒤 계정을 삭제해 주세요. 그렇지 않으면 스토어에서 계속 청구됩니다.
iOS — 설정 → Apple 계정 → 구독 → Aura Makeup AI → 구독 취소
Android — Google Play → 프로필 → 결제 및 구독 → 구독 → Aura Makeup AI → 구독 취소
휴대폰에 Aura Makeup AI가 남아 있다면 이 방법이 가장 빠르고, 보통 몇 분 안에 끝납니다.
앱을 열고 계정에 로그인
삭제할 계정으로 로그인해야 본인의 요청임을 확인할 수 있습니다.
'설정'으로 이동
화면 하단 탭에서 프로필을 열고 오른쪽 위 설정을 누릅니다.
'계정 삭제' 선택
설정 화면 맨 아래 계정 항목에 있습니다.
안내를 읽고 확인
삭제될 내용이 목록으로 표시되고 한 번 더 확인을 요청합니다. 확인 후에는 복구할 수 없습니다.
이미 앱을 삭제했거나 로그인할 수 없다면 메일로 삭제를 신청할 수 있습니다. 가입 시 사용한 이메일 주소로 보내주세요. 본인 확인을 위해 필요합니다.
받는 곳
privacy@auramakeup.org메일에 포함해 주세요
신청을 받은 후 영업일 7일 이내에 처리하고 메일로 확인을 보내드립니다. 늦어도 현지 법규가 정한 기한(일반적으로 30일) 내에 처리합니다. 잘못된 삭제를 막기 위해 확인 메일을 보내 회신을 요청할 수 있습니다.
영구 삭제
법적 보존
위 보존 항목에는 얼굴 이미지나 얼굴 특징 데이터가 전혀 포함되지 않습니다.
삭제를 확인한 뒤 30일 이내에 운영 환경에서 개인정보를 제거합니다. 암호화된 백업 사본은 최대 90일 이내에 백업 순환과 함께 삭제됩니다. 삭제 후에는 복구할 수 없으며, 이전 분석 결과나 저장 항목의 복원도 요청할 수 없습니다.