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01

일반 지원

support@auramakeup.org

회신 1~2 영업일

앱 사용 문제, 분석 결과 이해, 튜토리얼 단계 의문, 앱 강제 종료나 오류, 구독 상태 미동기화, 로그인 문제.

오류라면 사용 기기 모델, OS 버전, 문제가 발생한 화면 스크린샷을 함께 보내주시면 원인을 더 빨리 찾을 수 있습니다.

02

개인정보 및 데이터 요청

privacy@auramakeup.org

최대 30일 이내 회신

개인정보 열람·정정·내보내기·삭제, 얼굴 이미지 처리 동의 철회, 계정 삭제 신청, 개인정보 처리방침 관련 문의.

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03

협업 및 미디어

hello@auramakeup.org

회신 3~5 영업일

브랜드 협업, 유통 채널 논의, 취재 및 미디어 자료, 크리에이터 협업, 비즈니스 제안.

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