服務條款

本服務透過 AI 分析你上傳的臉部照片與你自行填寫的偏好設定，提供個人化的彩妝建議，包含妝容方向推薦、色系配對、商品與色號建議、參考價格與購買連結，以及分步驟的化妝教學。部分功能需要付費訂閱才能使用。

本服務為軟體工具。我們不販售化妝品，也不是任何品牌或零售商的代理人。

若你有皮膚疾病、過敏史、正在接受皮膚治療，或對特定成分有疑慮，請在使用任何推薦產品前諮詢皮膚科醫師或合格專業人員。首次使用新產品時，我們建議你自行進行小範圍局部測試。

「過敏成分標記」功能依你自行輸入的成分名稱與可取得的商品成分資訊進行比對，不保證完整或正確。商品成分表可能因配方更新、地區版本差異或資料來源錯誤而與實際不符。購買與使用前，請務必自行閱讀產品包裝上的完整成分標示。

• 你必須年滿 13 歲才能建立帳戶。若你未滿當地法律規定的行為能力年齡，須由家長或監護人同意後使用。
• 註冊時請提供正確且有效的資訊。帳戶為個人使用，不得轉讓、出借或與他人共用。
• 你有責任保管自己的登入憑證。若發現帳戶被未經授權使用，請立即通知 support@auramakeup.org。
• 你可以隨時刪除帳戶，方式見刪除帳戶說明。

部分功能需訂閱付費方案。所有訂閱均透過 Apple App Store 或 Google Play 進行購買與收費，訂閱狀態由 RevenueCat 驗證與同步。

• 自動續訂。除非你在當期結束前至少 24 小時取消，訂閱將自動續訂，並在當期結束前 24 小時內向你的商店帳戶收取下一期費用。
• 如何取消。請至 iOS「設定 → Apple 帳戶 → 訂閱項目」或 Google Play「訂閱」頁面管理。我們無法代你取消商店端的訂閱。
• 取消後。取消僅停止下一期收費，你仍可使用至當期結束；已支付的當期費用不予按比例退還。
• 試用期。若提供免費試用，未在試用結束前取消將自動轉為付費訂閱。同一使用者或同一商店帳戶通常僅能享用一次試用。
• 價格調整。我們可能調整訂閱價格；調整將於下一期生效，並在生效前依商店規定通知你，你可選擇取消。

由於所有款項皆由 Apple 或 Google 代收，退款必須直接向該平台申請，並依其退款政策辦理。我們無法直接處理、核准或發放退款。

• iOS：請至 Apple 的「報告問題」頁面（reportaproblem.apple.com）提出申請。
• Android：請透過 Google Play 的訂單記錄申請退款。

若你認為是本服務的技術問題導致無法使用，歡迎先來信 support@auramakeup.org，我們會協助排除問題，並在必要時提供你向平台申請時所需的說明資料。

你上傳的照片、成果紀錄與文字內容，所有權仍屬於你。你僅授予我們為提供本服務所必需的有限授權：儲存、處理、傳輸至第三方 AI 供應商進行分析，以及在你的帳戶內顯示這些內容。此授權於你刪除內容或帳戶時終止。

你保證所上傳的內容為你本人的臉部影像，或你已取得影像中人物的同意；且該內容不侵害任何第三方權利。請勿上傳他人照片、未成年人照片或任何違法內容。

使用本服務時，你同意不進行下列行為：

• 上傳他人的臉部影像、色情、暴力、仇恨、歧視或任何違法內容。
• 以自動化方式大量存取、爬取或重製本服務的內容與推薦資料。
• 嘗試反向工程、破解訂閱驗證機制，或干擾服務的正常運作與安全性。
• 將本服務的分析結果或教學內容重新包裝為自己的商業服務對外販售。

違反上述規定，我們可能限制功能、暫停或終止你的帳戶。

本服務中的商品資訊、價格與購買連結來自第三方零售商與公開資料來源，僅供參考。

• 價格、庫存與商品規格可能隨時變動，實際條件以零售商網站顯示為準。
• 我們並非銷售方，不負責商品品質、真偽、運送、退換貨或售後服務。相關爭議請直接與零售商處理。
• 部分連結可能為聯盟行銷連結，我們可能因此獲得分潤。這不會影響推薦排序 — 推薦依據是分析結果與你的偏好，而非分潤高低。

本服務的分析與建議由 AI 模型產生，可能不準確、不完整或不適合你的實際狀況。影響結果的因素包括拍攝光線、角度、影像品質、化妝狀態，以及模型本身的固有限制。

妝後預覽圖為模擬示意，並非實際效果保證。相同的產品與步驟，在不同的膚質、手法與環境下會產生不同結果。請將本服務視為輔助判斷的工具，而非結論。你對是否採納建議、購買商品或執行教學步驟，保有最終決定權與責任。

本服務依「現狀」與「現有功能」提供。在法律允許的最大範圍內，我們不就分析結果的準確性、特定用途適用性或不間斷可用性提供任何明示或默示擔保。

本服務的軟體、介面設計、妝容目錄、教學文字、商標與品牌識別均屬我們或授權人所有。我們授予你個人、非專屬、不可轉讓、可撤回的使用權，僅限於依本條款使用本服務。未經書面同意，不得複製、修改、散布或衍生利用。

本服務中提及的第三方化妝品品牌名稱與商標，均屬其各自所有權人所有，僅為識別商品之用，不代表任何合作或背書關係。

我們可能新增、修改或移除功能，或於必要時暫停、終止全部或部分服務。若為重大變更或終止，我們會盡合理努力事先通知；若因此使你已支付的訂閱無法繼續使用，將依商店政策協助處理未使用期間的權益。

你違反本條款、從事詐欺或違法行為，或你的使用對其他使用者與服務造成風險時，我們可在合理範圍內暫停或終止你的帳戶。你也可以隨時停止使用並刪除帳戶。條款終止後，第 06、09、10、12 節的相關規定仍持續有效。

在法律允許的最大範圍內，我們不對下列情形負責：因採納 AI 建議而購買不合適的商品所生的費用、因使用推薦產品而產生的皮膚不適或過敏反應、第三方零售商的行為、資料傳輸中斷，或任何間接、附隨、特殊或衍生性損害。

在任何情況下，我們對你的累計責任總額，以你在請求發生前十二個月內實際支付給本服務的金額為上限。部分地區的法律不允許排除某些擔保或責任，該等情形下上述限制僅在法律允許的範圍內適用；本條款亦不排除依當地消費者保護法規你所享有的法定權利。

本條款之解釋與適用，以 【待填】準據法適用地區 之法律為準據法，並不適用其國際私法之衝突法則。因本條款所生之爭議，雙方同意先以誠信協商解決；協商不成時，合意由 【待填】管轄法院 為第一審管轄法院。

上述約定不影響你依所在地強制性消費者保護法規，向當地主管機關或法院尋求救濟的權利。

我們可能修訂本條款。修訂後會更新本頁上方的「最後更新」日期；若屬重大變更，會透過 App 內通知或電子郵件告知。變更生效後繼續使用本服務，即視為你接受修訂內容。

另可參閱隱私政策與刪除帳戶說明。